Pregunta más frecuente

¿Qué hace?
Genera el lote de cobranza de un medio de pago, por ejemplo, Pago Fácil.

¿Dónde se encuentra?
FACTURACION Y COBRANZAS → NUEVA RECAUDACION POR LOTE

Pasos:

1. Dentro del modulo Facturación y Cobranzas, ir a Nueva Cobranza / Recaudación por Lotes.

2. En Elegir una Cajas Abierta, seleccionar la caja para generar los recibos y presionar Elegir.

3. En Cobranzas por Lote, permanecer en la solapa (1) Lote y completar lo siguientes campos.

- Tipo: Seleccionar Cobranza.

- Fecha: La fecha actual.

- Código de Lote: Código ÚNICO para identificar el lote.

- Cobrador: Seleccionar la tarjeta que se procesará. Si no se encuentra, cargarlo desde el módulo Tablas → Tablas → Vendedores / Cobradores.

- Generar Comprobantes de Recargo / Bonif. cuando corresponda: Tildar para que genere el recargo o bonificación correspondiente.

- Prioridad para la Generación: Marcar la opción Alta.

4. Continuando en Cobranzas por Lote, posicionarse en la solapa (2) Comprobantes, y dirigirse a la solapa inferior (A) Archivo de Cobranzas. Luego, en el campo Archivo, seleccionar el archivo que envió Pago Fácil, y presionar el botón Importar Pago Fácil o el cobrador deseado.

5. Para finalizar, presionar el botón Aceptar.

Generar la cobranza por Tarjetas:

6. En Cobranzas por Lote, posicionarse en la solapa (2) Comprobantes, y dirigirse a la solapa inferior (T) Tarjetas. Luego, en el campo Lote de Tarjeta, seleccionar el lote de tarjeta deseado y presionar el botón Importar Lote de Tarjeta.

7. Posicionarse en la solapa (3) Forma de Pago, y hacer click en Agregar.

8. En Agregando un Valor, seleccionar el medio de pago correspondiente.

- Si el pago ingresa directamente a una cuenta Bancaria, seleccionar Débido Bancario y la cuenta bancaria correspondiente.

- Si el importe total ingresa a una Cuenta Virtual, seleccionar la cuenta bancaria virtual que corresponda.

Por ultimo, hacer click en Aceptar para finalizar.

9. Al retornar a Cobranzas por Lote, y habiendo añadido el medio de pago, presionar el botón Aceptar para finalizar el proceso.